掌门人POS机在使用时出现故障的正确做法

发布时间：2023-08-16 作者：掌门人POS机客服阅读量：136 次

1、不要擅自拆机。当掌门人POS机出现故障时，要记住不要擅自拆卸。由于掌门人POS机具有拆卸自毁功能，一旦拆卸，将无法再使用。如有故障，应及时联系专业人员进行维修或更换。

2、联系客服。当掌门人POS机出现故障时，时间应联系在线客服或拨打客服电话进行专业指导。掌门人POS机客服人员将根据故障情况提供相应的解决方案，确保商户资金的安全。联系客户服务时，应详细说明故障情况，如错误信息提示、异常声音等，帮助客户服务人员更快地定位问题，提供有效的解决方案。

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